서비스 이용약관
본 약관은 태권노트(이하 “회사”)가 제공하는 태권도장 통합 관리 서비스 ‘태권노트’(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
제1조 (목적 및 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 태권노트 모바일 앱 및 웹 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 도장 회원(관장·사범) 및 학부모 회원을 포함하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “관원”이란 도장에 등록된 수련생을 말하며, 그 정보는 소속 도장이 보호자의 동의를 받아 관리합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 계정 정보를 정확하게 유지해야 합니다. 계정의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다. 학부모 계정은 도장이 관원을 등록할 때 휴대폰 번호를 기준으로 생성될 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 관원 관리, 출결, 등·하원 알림, 상담 채팅, 차량 위치 공유, 결제 등 서비스를 제공합니다. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용요금 및 결제)
관원 수 제한 없이 기본 기능을 무료로 제공합니다. 온라인 원비수납은 Pro 구독으로 제공되며, PG 결제 수수료 및 문자·알림톡 발송 비용은 별도입니다. 유료 결제 및 환불은 관계 법령과 회사가 별도로 정한 정책에 따릅니다. 결제 수단 정보는 결제대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.
출결·도장 소식·채팅·성장 리포트에 첨부한 사진과 동영상(썸네일 포함)은 업로드 후 14일간 보관한 뒤 자동 삭제됩니다. 텍스트와 출결·평가 기록은 유지되며, 관원 프로필 사진·도장 로고·직원 프로필 사진은 이 자동 삭제 대상에서 제외됩니다. 필요한 첨부 파일은 보관 기간 안에 내려받아 주세요.
제6조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않을 것
- 관원·학부모의 개인정보를 서비스 목적 외로 이용하거나 유출하지 않을 것
- 법령 및 본 약관, 공서양속에 위배되는 행위를 하지 않을 것
제7조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
제8조 (계약 해지 및 이용 제한)
이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제9조 (계정 및 데이터 삭제 안내)
이용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 별도의 앱 로그인 없이 아래 방법으로 요청할 수 있습니다.
■ 이메일로 삭제 요청
- 가입하신 이름과 전화번호(도장 회원은 이메일)를 확인합니다.
- 해당 정보를 기재하여 [email protected] 로 계정·데이터 삭제를 요청합니다.
- 본인 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제해 드립니다.
학부모 회원은 소속 도장에 관원 정보 삭제를 요청할 수도 있습니다.
■ 삭제되는 데이터 / 보관되는 데이터
| 삭제되는 데이터 | 일정 기간 보관 후 삭제 |
|---|---|
| 계정 정보(이름·연락처), 프로필 사진, 관원 정보, 출결·띠 기록, 상담 채팅 내역, 푸시 토큰, 위치 이용 기록 등 서비스 이용 데이터 | 전자상거래 등 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록(최대 5년) 및 접속 기록(3개월). 해당 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다. |
삭제 요청은 접수 후 지체 없이(영업일 기준 최대 30일 이내) 처리되며, 처리 완료 시 관련 데이터는 복구할 수 없습니다. 도장 계정 삭제 시 해당 도장에 소속된 관원·상담 등 데이터가 함께 삭제될 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(통신사·결제대행사 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령이 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
문의
서비스명: 태권노트 · 문의: [email protected]